この通販規約(以下「本規約」)は、BLOW(以下弊社)が運営するROCKBLOW(以下「本サイト」)を利用者がご利用する際の一切に適用します。
本サイトをご利用される方は、すべて利用者として、本サイトの通販規約および諸注意をご了承いただいたものとします。

利用者の個人情報について、弊社は別途定める「プライバシーポリシー」に従い以下のとおり規定します。

弊社では、本サイトをご利用いただく利用者の個人情報について適切な安全管理を施し、保有する個人情報の保護に努めます。
また、従業員に対しても個人情報の適切な取り扱い等についての教育を適宜行い、その保護に万全を期するよう努めてまいります。

弊社では、個人情報を取得させていただく場合、適正な手段により取得させていただくものとします。
利用者の個人情報の利用目的については、以下に掲げる各号のとおりとなります。
(1)商品の販売・返品・交換、予約、決済処理などのサービスを提供するため(販売履歴や対応履歴などの記録を含みます)
(2)買取不可商品の返送や、対応状況の調査、買取にかかわるサービスを提供するため(買取履歴や対応履歴などの記録を含みます)
(3)お客様のお問い合わせやご依頼ご要望に対応するため(お問い合わせ履歴などの記録を含みます)
(4)買い取り時のご本人様確認、および買取金のお支払いのため(古物営業法および弊社規定に基づくものです)
(5)弊社の販売・企画・宣伝・サービス活動のため(ＤＭ送付、メールマガジン発行、調査・アンケートの送付など)
(6)プレゼントキャンペーンなどにおいて、当選のご連絡や景品の配送のため
(7)個人情報の利用目的変更のご連絡を行うため
※なお、取得いたしました個人情報を加工し、個人を特定できないようにして、データとして利用することがあります。(例：販売実績の地域別統計など)

弊社では、取得した個人情報について、以下各号に示す場合を除き第三者への提供は行わないものとします
(1)第三者への提供についてご同意いただいた場合
(2)個人情報保護法およびその他法令で認められた場合
(3)犯罪などの疑いで捜査機関より協力を求められた場合
(4)個人情報の利用目的を達成するため業務の委託や個人情報の提供が必要な場合
※具体的には以下のケースなどです。
1.商品の配送のため、宅配業者、商品発送代行業者等への提供
2.決済処理を行うため、係る業者（代金引換サービス、クレジット決済代行サービス等）への提供
3.買取金支払いのため、係る業者（銀行等）への提供
4.事業提携及び合併、分社、社名変更、事業売却、買収等により事業を承継する場合　等
(5)情報の開示が、法令の遵守、利用規約とその他の合意の援用、適用、あるいはお客様、弊社などの権利、財産、安全の保護の為に適切であると弊社が判断した場合
これには、詐欺被害及び信用リスク対策のために行われる、企業やその他の組織との情報交換も含まれます。

利用者による弊社への個人情報の提供は任意に行われるものとします。
ただし、本サイトのサービスを利用される際に、必要な個人情報をご提供いただけない場合には、商品の配送、買取などの各種サービスをご利用いただけない場合がございます。

(1)弊社において利用者の個人情報を廃棄する場合には、粉砕、完全消去等の手段をとり再利用できないような処置を講ずるものとします。
(2)個人情報の廃棄を外部に委託する場合には、委託する業者が十分な個人情報のセキュリティ水準にあることを確認の上、選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行うものとします。

(1)利用者は、弊社が保有する当該利用者の個人情報について、開示、内容の訂正、削除の要求をできるものとします。 各要求は、特段の事情がない限り、書面にて受け付けるものとします。
受付終了後、あらためて担当者よりご連絡をさせていただき、書類の提出を含む手続き、ご本人確認の上、書面にて対応させていただきます。
(2)受付時に、手続きのため、次に掲げる情報をお知らせ下さるようお願いしております。
1)名前
2)住所
3)電話番号
(3)これらの件について、弊社受付窓口は、以下の個人情報保護窓口となります。

<個人情報に関する弊社窓口>
〒359-0036
埼玉県所沢市旭町10-10-101
フローレンスM
BLOW
個人情報保護窓口担当　宛
TEL：042-935-7168
FAX：042-935-7168
個人情報に関するお問合せ用電子メール:info@rockblow.com

法に指定された項目につき本条項に表示のない項目は、以下に条項を設けて別途説明するものとします。

BLOW　小野田七郎

〒359-0036
埼玉県所沢市旭町10-10-101
フローレンスM

TEL：買取 042-935-7168
(受付時間　10:00～19:00)
FAX:042-935-7168(24時間受付)

小野田　七郎

〒359-0036
埼玉県所沢市旭町10-10-101
フローレンスM
BLOW
個人情報保護窓口担当　宛
TEL：042-935-7168
FAX：042-935-7168
個人情報に関するお問合せ用電子メール:info@rockblow.com

1.利用者は買取サービスを利用する場合、本サイト上の買取サービスの案内ページその他のページに記載の手続き、条件に従うものとします。
2.買取サービスは古物営業法に則り運営されます。
3.利用者は違法品、盗品、海賊版、違法コピー品等はお売りいただけません。違法品等については、利用者の故意過失を問わず利用者に通知の上、弊社側での廃棄もしくは着払いでの返送を行うものとします。
また、買取完了後において違法品等であることが判明した場合においては、利用者の故意過失を問わず買取代金をご返金頂くものとします。
4.利用者は弊社へ商品をお売りいただく場合、弊社所定の方法により本人確認を行うものとします。
5.18歳未満の利用者からは買取り出来ません。18歳以上でも高校在学中(定時制高校含む)の方からは買取を致しません。
6.利用者は個人が使用目的で所有する範囲を超える複数の同一商品をお売りいただけません。業者様はこの限りではありません。

1.利用者が弊社に買取依頼品を送っていただく際は、本サイト規定のルールを守って発送するものとします。 ルールに反した到着荷物に関しては、必要経費を発送者が負担するものとし、買取お見積り金額についても保証しないものとします。
2. 弊社が買取不可と定める物について発送された場合、処分費用を買取金額より減ずる形にて利用者が負担するものとします。
3.利用者は１取引ごとに荷物をまとめて、弊社宛送付するものとし、複数のお取引の荷物を一つにまとめて送ることはしないものとします。
複数の買取申込みの荷物を一つにまとめて送られた場合、有効なお取引（お見積もり価格）はその中の一件のみとなり、それ以外のお見積もり価格は保障出来ませんのでご注意ください。

1.利用者が弊社の買取サービスをご利用いただく際は、その度ごとにご本人確認のための必要書類を弊社指定の様式にて提出していただくものとします。
また、お送りいただく身分証は弊社指定のもののみ有効とさせていただきます。 身分証および必要書類が揃っていない場合、取引を停止させていただきます。
査定結果連絡後、翌日より換算して7日以内に必要書類が揃わない場合は、買取依頼品をお客様の送料負担で返送させていただきます。
返送荷物をお受取りいただけな かった場合は、所有権を放棄したとみなします。
2.利用者の買取申し込みの際のご本人にかかわる情報の申告内容に虚偽があった場合は、弊社の買取サービスの利用を停止するものとします。
3.身分証のご本人以外の代理人による買取サービスの利用は一切お受けいたしかねます。
4.弊社の買取サービスをご利用いただいた場合、利用者の情報は登録されます。取引の成立した情報は、古物営業法により定められた期間、削除することはできません。

1.買取金額については、原則メールにてご連絡するものとします。他に適当な手段がない場合には電話連絡を行う場合があります。
2.利用者は、弊社が連絡可能なメールアドレス、電話番号を確保するものとします。連絡先の情報の不備、またはROCKBLOWからの電話連絡時に不在や通話中などの理由で連絡が不可能であったときなど、利用者と連絡が取れないことにより生じた事象について、弊社は一切の責任を負いません。
3.郵便および電子メールなどはROCKBLOWから投函、または送信された時点でお客様に連絡がなされたものとします。
4.買取代金のお支払いについては、銀行振り込みまたは郵便書留にて行うものとします。利用者は、受け取りが可能な書留送付先住所、銀行口座を確保するものとします。利用者が弊社に申告した書留送付先住所や銀行口座の不備により送金が不可能な場合、それによって生じた事象について、弊社は一切の責任を負いません。
5.送金に際しては弊社規定の手数料をお客様に明示した上で買取額より差し引かせていただきます。
6.買取代金の銀行振り込みは、１取引ごとに行うものとします。利用者の希望する銀行口座が、同一口座であっても、複数のお取引の買取代金をまとめて送金することはできません。
また、お客様の申込不備による再送金にかかった経費はお客様にご負担して頂きます。

1.一度承諾をいただいた取引及び買取承諾を希望された取引に関してはキャンセル及び変更することはできません。
2.利用者が送りいただいた買取依頼品の返送をご希望の場合は、 弊社が送料負担にてROCKBLOW指定業者での返送とさせていただきます。
※但し、CD・DVDに限ります
3.返送ご依頼品を受け取り拒否された場合、諸経費は利用者の負担とさせていただきます。弊社に返送された返送予定品の所有権は弊社に帰属するものとします。

1.同一タイトルの商品が複数含まれている場合は、入手経路等についてお問い合わせさせていただく場合がございます。
個人名で買取お申し込みをいただいた場合でも、数量または実際にお送りいただいた商品内容等から個人が使用目的で所有する範囲を超えると判断した場合は業者様扱いとさせていただくものとします。事前にお知らせなくお送り頂いた場合、弊社は取引そのものを無効とし、お荷物は全て利用者の送料負担となる着払便で返送、または受け取りを拒否させていただくものとします。

利用者は、次の各号に定める行為をおこなってはならないものとします。
また、利用者がこの条項に違反し、弊社が損害を被った場合には、利用者は損害賠償の責任をおうものとします。
(1)法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反する行為、又はそのおそれがある行為
(2)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為また不快感を抱かせる行為を行うこと
(3)弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉を損ねる行為
(4)本サービスを妨害する行為
(5)虚偽の情報を入力する行為
(6)有害なコンピュータプログラム、メール等の送信または書込等の行為
(7)不正なアクセスとなる行為、またはそのおそれのある行為
(8)その他弊社が不適切と判断する行為、事象

1.利用者は、本サイトのサービスを利用するための必要な機器の費用および料金等、その他一切のリスクを自己の負担とするものとします。
2.弊社は、利用者に対して、サービスの安全性、完全性、正確性、適用性、有用性などにつき、いかなる責任もおわないものとします。
また、以下の各号についても同様とします。
(1)通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセスにより生じた損害、その他弊社のサービスに関して会員が生じた損害
(2)弊社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていた場合の損害
(3)利用者が法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反したことによって生じた損害
(4)利用者が、サービスの利用を通じて第三者に与えた損害
(5)利用者が本サイトの利用、又は利用できなかったことに関する遺失利益、及び特別の事情から生じた損害

弊社は、その判断により本サイトが提供するサービスの全部・または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

1.弊社は、本規約の内容を利用者の了承を得ることなく、その判断により、適宜変更・改定できるものとします。
また、本規約が変更された場合、すべての利用者は変更後の規約に従うものとします。
2.変更後の通販規約は、弊社が別途定める場合をのぞいて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。

本規約の成立、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。

1.サービスの利用に関し、本規約により解決できない紛争および問題が生じた場合には、利用者と弊社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2.本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。
附則 この規約は、2014年9月24日から実施します。